Dokonując zakupu dostajesz licencję na korzystanie z programu. Licencja przypisana jest do Twojego numeru NIP, więc w razie potrzeby możesz przenieść program na inny komputer.
Po dokonaniu płatności otrzymasz kod aktywacyjny, który, razem z numerem NIP, będzie potrzebny do aktywacji programu.
Sklep internetowy Fajna Faktura prowadzony jest przez firmę:
Czas realizacji zamówienia: Zamówienia realizowane są automatycznie. Kod aktywacyjny wysyłany jest na adres e-mail podany w zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty (zazwyczaj w ciągu kilku minut).
Realizacja zamówień odbywa się w trybie 24/7 (również w weekendy i święta).
Polityka zwrotów (Produkty Cyfrowe):
Sprzedawane w sklepie produkty (licencje na oprogramowanie) są treściami cyfrowymi niezapisanymi na nośniku materialnym.
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Dokonując zakupu i opłacając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej (klucza licencyjnego) i przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi.
Wszelkie reklamacje dotyczące działania sklepu lub zakupionego oprogramowania można zgłaszać:
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty ich wpłynięcia.
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Firma przetwarza dane osobowe Kupujących na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Cel zbierania i przetwarzania danych osobowych:
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Komunikacja ze sklepem jest szyfrowana za pomocą protokołu SSL.
Każdy Klient ma prawo do:
W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@fajnafaktura.pl.
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom w celu realizacji zamówienia:
Kontakt: kontakt@fajnafaktura.pl
Drimar - Marcin Stępień
NIP: 8161434162